医院院长在医院管理年动员会上的讲话

2018-02-04 14:08:31

核心摘要:

医院院长在医院管理年动员会上的讲话第1篇

同志们:今天召开的全院职工大会,局领导对此次会议的召开十分关注,XX局长在百忙中亲临会场,这对我们全院职工是极大的鼓舞。为感谢局领导多年来对我院的关心与厚爱,让我们以热烈的掌声欢迎局领导的光临!200X年,在XXX委、XXX政府及XXX卫生局的正确领导下,我们以“三个代表”重要思想和党的十六届四中全会精神为指导,以创建文明行业为契机,以病人满意为目标,团结拼搏、开拓创新,医疗事业和精神文明建设都取得了一定的成绩。今年3月,我院召开了职代会,会议开得很成功,讨论并通过了《医院2005年绩效浮动工资方案》等一系列文件,通过集思广益,大家站在全局的高度,统一了思想,提高了认识,形成了共识。这次会议将极大地促进我院200X年工作的全面展开,文秘部落为推进我院跨越发展提供了坚强的保障。

下面我就2004年的工作总结及启示与2005年度工作要点分述如下:一、2004年度工作简约回顾一是认真搞好公共卫生体系建设———传染病区改扩建工程。二是医疗业务既“非典”后有一定的增加。三是医疗质量明显提高。四是医疗服务明显改善。

五是卫技人员素质明显提高。六是医德医风明显好转。七是医院管理进一步规范。二、回顾过去,总结工作,我们从中得到以下几方面的启示:(一)增强危机意识,深化医院改革是医院必然选择。

一是改革用人制度。实行管理干部聘任制,专业技术人员评聘分开制,职工全员上岗合同制。并推行科主任负责制,根据工作需要,合理配置各科室定编人员,同时,对部分中层干部岗位实行竞争上岗,建立优胜劣汰的良好用人机制。有效地增强中层干部和科室人员的岗位责任意识,强化了科室管理。

二是改革分配制度,积极探索分配制度改革新模式,努力提高工作效率。实行绩效浮动工资制势在必行,形成奖优罚劣,责任到科,指标到人,收入直接与工资、奖金、医疗质量挂勾、拉开工资、奖金档次,增大向临床倾斜的力度,增大含金量的力度的分配机制,使全院员工增强危机意识、岗位责任意识,有效地调动临床一线的积极性。(二)强化医疗质量管理,是巩固医院挖潜创新的关键。我们继续把“发展要有新思路,改革要有新举措,开放要有新局面”,作为医院工作方针的指导思想。

结合我院实际情况,认真做好临床工作,同时抓好医疗质量管理,强化医疗质量管理体系,调整充实了《病案管理委员会》、《药事管理委员会》,出台了《关于实行首院、首科、首诊负责制的规定》、《关于加强医疗安全管理的规定》、《关于病案管理的暂行规定》,加大了考核力度。医疗质量管理委员会,每月对照各科室质量考核标准及考核细则,对有关科室的服务质量和行为规范进行一次全面考评。考评结果按月与绩效工资挂钩,并在全院通报,增强了各科室和全体职工质量意识。加强重点专科建设,医院在人、财、物等方面给予一定政策倾斜,满足重点专科的发展需要,努力开创一种“院有重点、科有特长、人有专长”的欣欣向荣的新局面,为医院技术水平的提高增添活力。

(三)更新服务意识,是树立行业新风的前提。我们在积极争创文明诚信单位的基础上,继续加强全院员工职业道德、职业纪律、人生观、价值观和服务观教育,做到在行为上以法律为准绳,在检查上以病情需要为出发点,在用药上以科学为原则,在收费上予以公示。一是加强门急诊建设,为方便病人就诊,成立了急诊、观察、输液室,门诊实行无假日制度,星期天节假日各科室照常上班,各项检查、治疗正常进行。二是完善了社会服务承诺制,病人选择医生制、住院病人一日清单制、病员回访制,得到了社会各界的好评。

三是提供全程优质规范化服务。为了把“一切以病人为中心”的服务理念贯穿于医疗服务、管理过程的每一个环节,从病人一进医院大门开始,就得到了全程体贴周到的服务,使所有来院就诊病人受到亲如家人的就医待遇,各科室推行温馨服务,主动向病人问寒问暖,亲如家人,受到了社会各界充分肯定。我们在元、2、3三个月开展以“为病人提供全程优质、规范化服务”活动。从行为、语言、仪表、操作、环境等5个方面制订了具体的规范化的考核标准,促进了优质服务活动进一步向深度和广度推进。

(四)实施科技兴院,是增强服务实力,提高医疗水平的根本。我们要始终坚持以科技为先导,着力采取措施,加快科技创新。一是加大人才培养和引进的力度,选送医护人员到省知名医院进行深造。二是加大医疗设备投入。

千方百计筹措资金,添置了必要的医疗设备,使医院的硬件建设逐步达到同级医院的水平,营造了良好的科技兴院氛围。今年一季度以来,我们虽然取得了一些成绩,冷静思考,一些问题也必须引起我们的重视。一是硬件投入不足,不能适应当前医疗需求。二是观念落后,部分同志盲目乐观,唯我独尊的思想依然存在,有“坐大船”、“混日子”思想,改革管理力度还不够。

三是专科特色不明显,高级专科人才缺乏。三、2005年度工作要点新的一年,是“卫生改革促进年”、同时也是“医疗服务质量管理年”。卫生改革已进入攻坚阶段。为此,我们要抢抓机遇,不失时机、强化机制、改革管理、直面挑战,将是我们今年的主题,要用解放了的思想,推动思想的解放。

2005年我们将继续把“病人满意、家属满意、社会满意”作为工作追求目标,立足本职,注重实效,努力做好医院各项工作。(1)以考核大纲为蓝本,以医院管理年活动为动力2005年,我们要紧紧围绕考核大纲,以管理为动力,根据医院建设和发展需要,就是要坚持一个主题,注重五个突出,实现一个目标,努力创建和谐发展的医院。要借助有利条件,狠抓内涵建设,不断提高医院两个效益,增强医院综合实力,使医院工作再上新的台阶,注重突出医疗质量、突出内部措施、突出两个效益,突出以人为本,实现2005年医院总收入XXXX万。全院职工,一定要振奋精神,同心同德,艰苦奋斗,紧紧扣住考核大纲加强内涵建设这个主题,把五个突出的工作抓紧抓好抓落实,力争医院工作和效益一年初见成效,三年大见成效。

(2)确立医院发展战略目标。2005年,我们要制定科学的战略发展目标,努力提升业务收入,全院干群上下一条心,一定要把精力投入到狠抓医疗业务上,要把确保医疗总收入立足XXXX万,突破XXXX万作为战略目标。我们要更加注重人才兴院、科技兴院,使战略目标有新进展。人才是我院发展的第一资源。

我们要坚持德才兼备原则,营造高层次人才建设的制度环境和人尽其才的用人环境;要完善优胜劣汰的管理机制,强化赏罚分明的分配机制和科学的评估体系,运用整体带动与多渠道培养,造就一批高水平的学科带头人队伍,并加大科技激励的力度,使医院业务技术踏上新台阶。(3)深化人事与分配制度改革。在人事制度上,实行评聘分开、定岗定编、竞争上岗、量化考核,在分配方式上,全面推行绩效浮动工资制,实行全成本核算,推行效益与效益相结合的分配机制,运用经济杠杆,激发人的积极性、主动性与创造性,这既要起导向激励作用,又防止“鞭打快牛”,充分显现“多劳多得、优劳优得”和“效率优先、兼顾公平”,按劳分配、拉开档次,奖勤罚懒。使职工的责、权、利相结合,保证我院改革的积极稳妥和深入人心。

这是改革的重点和难点问题,也是我院改革成功与否的标志。(4)加大人才管理力度,加强重点专科建设。谁拥有人才,谁就拥有未来。为了充分调动各级各类人员积极性,医院出台人事管理的有关规定,从多方面采取措施,加大人才培养和引进的力度。

重视重点专科建设,我们要突出特色兴院的主基调,使专科特色建设实现新突破。特色专科建设是我院的发展基矗对于我们医院来说,新挑战是新机遇。我们要创新思维,认真思考新医学模式的新特点、新变化,积极探索新思路、新方法,努力实现新拓展、新跨越。我们要坚持在特色中求发展,在发展中显特色,最大程度凸现我院优势,以专科兴院战略,实现医院竞争力的新突破,力争形成自己的特色和优势。

(5)确立四个意识。使全院职工确立“主动服务、市场竞争、率先发展、居安思危”四个意识,主动参与市场竞争,以温馨服务为特色,以改革创新为品牌,持续发展为目标,把“医院献温馨,健康进万家”这一医院理念深入人心。医院的竞争在于服务,价格和医疗质量,服务是招牌,价格是重头戏。那么医疗质量是关健

医院院长在医院管理年动员会上的讲话第2篇

各位领导、同志们:下午好!国家卫生部于20xx年5月11日至12日召开了20xx年全国“医院管理年”工作电视电话会议。会上,高强部长作了重要讲话。黄洁夫副部长就第一周期“医院管理年”活动做了总结,并对第二周期“医院管理年”活动做出了部署。20xx年5月18日,在卫生厅召开的第一周期“医院管理年”活动总结通报暨第二周期活动动员大会上韦波副厅长做了《加强领导,强化监管,深入开展“医院管理年”活动》的报告,标志着我区第二周期“医院管理年”活动正式拉开了序幕。为了贯彻落实卫生部、国家中医药管理局《关于继续深入开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动的通知》精神,进一步推动我院医院管理年活动的不断深化,切实解决我院医院管理工作中存在的问题与不足,今天,我们在这里召开第二周期“医院管理年”活动动员大会。

去年,我院通过开展“医院管理年”活动,医院管理得到了加强,医疗质量得到了提高,医疗服务得到了改善,在卫生厅“医院管理年”活动第一周期的验收考评活动中获得全区第一的好成绩,受到了卫生厅的表彰,社会各界也给予了积极评价和充分肯定。全院职工都实实在在地感受到开展“医院管理年”给我院各项工作所带来的促进。但是,我们也不能对“医院管理年”活动已经取得的成绩有过高的估计,我们还必须正视我院的薄弱环节以及存在问题。最近,经过几次医疗行政查房,我们发现少部分医务人员的依法执业意识不强,个别病区对医疗质量的管理有所松懈,有些医疗服务流程不尽合理还有待优化,甚至有极少数同志对“医院管理年”活动出现厌战情绪甚至有抵触情绪。

在深入开展“医院管理年”活动中,我们必须认真贯彻落实20xx年全国“医院管理年”工作电视电话会议精神,全面总结、分析前一阶段工作,紧密结合实际,制定具体方案,加强组织协调,认真抓好落实,逐步建立既适应市场经济一般规律的要求,又要遵循卫生事业发展的内在规律,高效而富有活力的医院管理长效机制,推进我院管理的科学化、规范化、标准化建设,不断提高我院的科学管理水平。下面,我就国家卫生部、自治区卫生厅的部署和要求,结合我院的具体情况,对开展第二周期的“医院管理年”活动提几点要求。一、深刻认识开展“医院管理年”活动的重大意义,切实把思想统一到国家卫生部的决策部署上来。在全国范围内开展“医院管理年”活动,是卫生部、国家中医药管理局做出的重大决策部署。

通过第一周期活动的开展,我认为可以从以下四个方面理解它的重要意义:⑴深入开展“医院管理年”活动,是医疗卫生系统贯彻落实科学发展观的重要部署:科学发展观是坚持以人为本,全面、协调、可持续的发展观。“医院管理年”活动充分体现了贯彻落实科学发展观的要求。以人为本,就是要始终把维护人民的健康利益作为一切工作的出发点和落脚点,通过开展“医院管理年”活动,提高医疗质量,改进服务态度,使医疗服务更加贴近社会,贴近群众,努力为人民群众提供满意的医疗卫生服务。⑵深入开展“医院管理年”活动,是加强医院基础管理的重要工作:综观“医院管理年”活动的评审标准,涵盖了现代医院管理系统的七个要素,即组织人员管理、医疗管理、技术管理、质量管理、信息管理、设备管理、物质管理及经济管理。

通过开展第一周期“医院管理年”的验收考评工作,我院管理向科学化、现代化迈进了一大步,促进了医院基础管理工作的提高,最突出的是强化了医务人员基本功的再训练,建立完善了医院管理的基本规章制度。⑶深入开展“医院管理年”活动,是缓解群众看病难、看病贵问题的重要举措:造成看病难、看病贵问题的原因是多方面的,需要标本兼治,综合治理,根本解决要靠经济社会的发展,但这并不意味着我们可以等待或无所作为。通过第一周期的“医院管理年”活动,我院进一步落实了合理检查、合理用药、合理治疗、合理收费等各项规定,控制了不必要的支出因素,在一定程度上缓解了群众看病难、看病贵问题。⑷深入开展“医院管理年”活动,是建立医院管理长效机制的重要保证:在过去一年里,通过开展第一周期的“医院管理年”活动,我院的医院管理得到了加强,医疗质量得到了提高,医疗服务得到了改善,医疗费用得到了控制,各级卫生部门普遍认可,社会各界和人民群众给予了积极评价和充分肯定。

在第二周期“医院管理年”活动中,我们必须要紧紧围绕“医院管理年”活动的六大工作目标和45项工作要求,全面加强医院管理,同时又要正确处理好五个方面的关系,即医院内涵建设与外延发展的关系、基础质量与技术创新的关系、社会效益与经济效益的关系、近期发展与远期发展的关系、业务发展与文化建设的关系,使医院始终沿着正确的方向发展。。

医院院长在医院管理年动员会上的讲话第3篇

同志们:今天我们在这里召开我院首次管理人员专题会议,会议的主要任务就是要为在我院全面推行精细化管理而进行宣传和发动,是动员会,也是鼓劲会,希望通过此次会议能达到统一思想,提高认识,团结一致向前看的目的。下面,我讲几点意见:一、对一年来工作的简要回顾二、当前在我院推行精细化管理的必要性和紧迫性目前医院的管理很大程度上仍处于“惯性管理”,基本上还是一种粗放式管理,粗放式经营。在医院的院科二级管理中,科一级管理的主体是医院的各科主任,他们一般都是各自学科的佼佼者,不但掌握了较好的医疗技术,也掌握着各自科室的管理资源。他们在自己的科室内,既是技术上的权威、又是行政“一把手”;既是医学技术上的传承者,又是管理规则的制定者。所以各科室的管理大都带有各自科主任的个人烙印

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