杜院长述职报告

2018-01-31 08:39:35

核心摘要:七加强内部管理完善和落实有关规章制度,二做好党派工作为绿园市发展建设竭尽全力,至于我个人只是尽了我应尽的职责和义务,使医院的社会影响力与日俱增赞誉度有所提高,做到了公平正道以身作则抵制诱惑。

杜院长述职报告第1篇

2017年述职报告

泾川县中医医院党支部书记、院长—杜志刚

各位领导:

2017年,县中医医院在县委、县政府的正确领导下、在卫生行业主管部门的关心指导下,认真贯彻落实“科学发展观”真抓实干、奋力拼搏,不断强化医德医风建设,深化改革,勤奋工作,在医疗,急救、科研等方面作为医院主要负责人,在各项目标任务的完成过程中起到了一定的协调和领导作用。现就本人思想、工作情况和存在的不足述职如下,不妥之处,请批评指正。

一、加强政治理论学习,不断提高政策水平

在2017年里,积极参加医院、党支部、科室组织的政治业务、法律法规学习,学习邓小平理论、“三个代表”及“科学发展观”以及相关卫生工作会议精神;挤时间看报刊杂志、文件,抽时间记好笔记,写好心得。通过学习,树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观,思想觉悟得到了提高,加强了对新形势下卫生体制改革的认识,提高了决策能力和处理各种问题的水平,避免了工作的失误。紧紧围绕着我院改革发展的大局,积极开展各项工作,为医院的发展做出了一定的贡献。

二、加强自身品德和修养,不断提高领导素质

干事不干事,首先要学做人,这是自己多年来奉行的准则。在实际工作和生活中,本人能严格要求自己,加强职业道德和职业素质的教育和学习,认真贯彻执行廉政建设责任制,勤于政务,正确行使自己的职权。不做有损人民、有损职工、有损社会利益的事情,为了提高自身的领导水平,提高勤政的素质,本人始终把不断学习作为增强自身的修养和素质的有效途径,积极参加卫生行政部门举办的医院管理培训,使自己的管理水平,领导能力有了一定的提高。任县中医医院院长以来,本人能始终把自己奉行的准则,自身的修养,做人的道理贯穿到实际工作中,一是能做到公道正派,做好带头人,维护班子的团结,形成坚强有力的领导集体;二是严于律已,以身作则,率先垂范,以优良的品德素养赢得干部群众的信赖和支持;三是求真务实,勤于政务,工作再忙,社会应酬再多,都坚持深入实际、深入科室、深入基层,调查了解情况,关心职工生活,解决实际工作困难,现场解决实际问题。坚持岗位职责检查,定期通报各科室人员岗位职责的落实情况,管理工作中存在的问题,并积极的解决落实,坚持院长行政查房工作,不断提高医疗质量和管理水平;同时要善于做好职工的思想政治工作,通过各种有益的群众活动,凝心聚力、共谋发展,先后成功举办了全院“5.12”文艺演出、7.1建党节“唱红歌、颂党情”歌咏比赛、护理技能比赛、收费、药房技能比赛和全县中医药知识暨技能竞赛等活动,以此激发了广大职工的爱院热情,化解了矛盾、怎强了友谊。

三、加强班子管理,调动班子工作积极性

在2017年的工作中,我对医院领导班子实行严格管理、科学管理、民主管理。一是班子分工明确。相互配合,相互协调,互相支持、互相补台,团结合作。二是民主管理。充分发挥院务会一班人的作用,重大问题和主要事情都通过相关会议研究解决或实施,调动了大家的积极性。

三是办事公开。班子成员互相通气、交流,实行“公开、公平、公正”原则,该公开的都在院务公开栏中公开,接受全院职工监督。四是一切事情都按程序进行,严格按党的民主集中制原则办事。五是班子正气比较浓、工作力度比较大、取得成绩比较明显。

4、把业务建设作为工作的重中之重

认真执行“二甲”医院和《甘肃省医疗质量管理规范》标准,通过有效开展“以病人为中心、以发挥中医药特色优势为主题”的中医医院管理年活动,不断提高医疗质量和技术水平。

(一)根据“管理年”活动的目标、内容,全面实施,并结合医院实际,制定了实施方案、提出各项改进措施,狠抓落实。健全完善了“医疗质量管理制度”、“逐级技术指导制度”、“分级护理制度”、“护理查对制度”、“临床各级医师职责”等各项规章制度和岗位责任制;为加强抗生素的使用管理,医院制定下发了《抗菌药物合理应用管理实施细则》、《相关抗菌药物实行科主任审核把关制度的通知》等文件,明确规定了抗生素的使用原则、适应症及使用时间等,要求在使用高档抗生素时做到患者知情同意、科主任签字同意和业务副院长审批同意等。至目前,共进行督查15次,分别抽查了10个临床科室的病历150份、门诊处方950张、住院病人处方500张。经抽查,处方、医嘱基本符合合理用药的原则,处方书写比较完整,严格掌握了用药指征,未违反用药原则;院领导、职能科室及总值班不定期组织有关人员在节假日、公休日、夜间等“盲点时间”对医院的重点部位进行了巡视和检查;院领导、护理部、总务科主任等每月对门诊、各病区的卫生整洁程度等进行考核评比。此项工作已纳入了月考核,对评比分数低、管理工作差的科室给予了扣分批评;为病人提供温馨、细心、爱心服务。

医务人员在接待农村患者时,更加亲近,更加关心,为方便远处病人就医,实行节假日不停诊,住院部各病区对不方便、无陪护的患者由医院特派专人送开水到床头,受到患者的好评;为改善就诊环境,医院投入了一定资金,开展了远程会诊平台、免费为门诊和住院患者提供远程会诊,对门诊患者提供免费煎药等服务;为解决好人民群众看病难、看病贵的突出问题,我院在规定的基准价格的基础上对开展的所有医疗服务项目价格均进行了不同程度的下调,并先后与甘肃省人民医院、平凉市人民医院、平凉武警医院等多家医院进行技术交流合作,为患者解决看病难、看病贵等问题,切实让利于患者,减轻人民群众看病就医的经济负担。同时指派专职审核人员,每天对各科室医疗服务收费情况进行审核检查,及时纠正出现的错误收费。医院督查领导小组对全院各项医疗、护理、检验等收费情况进行了全面检查,全院各科无自立、分解项目、超标准收费、乱收费等现象发生。。

(二)狠抓医护服务质量,不断提高医疗技术水平。坚持强化首诊负责制、三级医师查房制、疑难病例、死亡病例讨论制、三查七对制度等医疗核心制度。我院始终坚持以病人为中心,把每一位病人的康复放在第一位,医护人员想病人所想,急病人所急,为病人所为,把每一位病人的病情治疗放在心上。医院要想对外树立良好形象,服务好病人,医治好病人,医院必须具备过硬的医疗质量,医护人员必须具有高水平的医疗技术。因此,我院真正让全院职工在思想上树立医疗质量第一的意识,真正把提高医疗服务质量放在医疗工作的首位,把医疗质量作为开展一切工作的出发点和立足点,形成全院人人抓医疗质量、处处抓医疗质量、时时抓医疗质量的良好局面。同时,进一步建立健全医疗质量,医疗安全的各项规章制度,落实各级人员职责,熟练各种技术操作规程,逐步使各项工作制度化,职责明确化,技术规范化,并建立起长效机制,确保了我院医疗质量再上新台阶。

五、做大做强医院,加强友好合作。

我院定期坚持与省内、外著名医院、院校进行友好合作,通过远程会诊服务平台,使广大患者不出县城就能享受到省专家的优质医疗服务。通过证实,只有相互交流、才能进一步提高弱势科室医疗质量,提高医护人员医疗技术水平。通过与省内、外著名医院交流合作,我院内儿科、骨外科、妇产科等科室的医疗质量有了很大提高,同时得到了广大患者高度赞扬。

在加强医疗合作的同时,我院医护人员充分挖掘自身潜力,发挥主观能动性,利用有利条件和先进技术,积极开展医疗新项目,引进医疗新技术,我院在原有的肝病专科、风湿病专科的基础上,新成立了康复科这些科室均取得了良好的社会效益和经济效益。我院在充分发挥自身优势的基础上,积极开展和引进医疗新技术、新项目。今年,康复科开展三伏贴病冬病夏治500人次;内科成功开展急性心肌梗塞溶拴治疗10余例;骨外科开展胃穿孔巨大溃疡修补术1例、陈旧性骨折骨不连矫形术5例、肩锁关节脱位修复及内固定术10例、慢性皮肤溃疡缺损皮瓣转移修复术6例、腹股沟斜疝合并子宫圆韧带巨大囊肿修补及切除术1例、高位复杂肛瘘根治术3例;妇产科开展静脉复合麻醉用于无痛人流50例、盆腔灌注治疗盆腔炎80例、苦参汤阴道灌洗治疗阴道炎1500例、艾灸至阴穴纠正胎位异常110例,以上新项目、新技术的开展大大提高了医院的核心竞争力。各科室撰写学术论文达20余篇,报销版面费7075元。同时,我院基础设施投入不断加大,投入巨资,购买一台CR成像系统、血流变等医疗设备,这些设备的购置标志着医院在医疗环境、医疗质量等方面的发展,迈上了新的台阶,随着城北新区新院址的落成、医院的整体搬迁将进一步改善医疗环境。

新的医疗项目、医疗技术的开展,特色专科的建设和发展,基础设施投入,先进医疗设备的引进以及与省内、外著名医院的紧密合作交流,大大带动了医院医疗质量、医疗技术水平的全面提高,有力促进了医院经济效益的发展。

加强教学科研创新,招贤纳才,精心构筑人才与科技高地。我院始终把加强人才培养,发展医疗技术走科技创新之路,作为兴院强院的根本。在人才培养上,我院采劝送出去、请进来”的办法,加强人才的继续教育与培训,增加了医院的人才力量,积极举办院、科相关学术讲座,加强“三基”理论考试与训练,精选出理论水平较高,基本功扎实,有发展潜力的骨干力量,到省及国内著名医院进修学习,不断提高医务人员的自身素质和专业技能。2017年,我院引进本科生2名,选送了13名医疗、医技人员到天津、西安、兰州、平凉等地医院进行长期和短期进修学习,参加省级以上学术交流活动和医学继续教育项目学习?人次,市级?人次,县级?人次,接受医学继续教育?人次,共举办院内综合性学术讲座?次,科内业务讲座?次。举行医疗“三基”考试?次,护理“三基”考试?次,“三基”实践操作训练?次。今年九月,我院与县卫生局去成功举办了全县中医药知识暨技能竞赛,以此激发广大医务人员的学习热情。

五、加快基础建设步伐,为医院发展创造良好环境。

为有效解决医院目前发展空间狭小的现状,更好地发挥中医药特色优势,根据县城整体发展规划,按照“立足现状,着眼长远,整体规划,分步实施”的思路,医院积极与上级有关部门联系,经多方努力,在城北新区征地20.7亩,新建医技楼、门诊大楼、住院楼各1幢,门诊楼和医技楼现已竣工,住院楼现已完成主体及室内外粉刷工程,相关配套基础设施正在实施,目前就医院建设工作已初步完成,可望2017年6月实施整体搬迁;为弘扬中医文化、积极推进专病专科建设,今年医院争取到省中医药管理局专病专科(康复理疗科)建设项目30万元,为创建特色争取到了一定的资金和设备。届时医院将以全新的面貌投入运营。

六、加强医德医风建设,促进行业作风好转。

医院护理部、办公室组织,院长参加不定期邀请各科病人、病人家属召开院级行风建设座谈会,征求意见建议并及时解决,至目前共召开座谈会2次,32人参加;科主任主持,病人及其家属、主管院长等参加,召开科室座谈会共?次,?余人参加。常年聘请有关单位领导担任行风监督员,就医院的医德医风、医护质量、技术水平、就医环境等方面进行了社会问卷调查,共计测评2次,医院综合满意率95.8%,医院职工对医院测评2次,综合满意率93.7%。

实施医学伦理教育,增强做合格医务工作者的使命感。利用院周会、支部会、科室早会,发动大家收集整理古今中外有关医德医风的名言,组织全院医护人员逐条学习,请德高望重的老专家介绍中外医德起源和发展,宣讲医务工作者的职业特点和职业规范,组织科室主任介绍自己在长期的实践中进行医德修养的体会,让大家自觉做合格的医务工作者。实施宗旨教育,增强全心全意为患者服务的责任感。重点引导广大医护人员弄清医患关系,使大家认识到,在医疗服务领域,病人处于被动地位,医护人员处于主动地位,正确树立效益与宗旨相统一的医德观,牢记全心全意为人民服务的宗旨,让老百姓看得上并看得起并看得好玻实施传统教育,增强职业自豪感。我们经常组织医护人员讲传统、忆传统,使大家懂得救死扶伤,实行革命的人道主义,对工作极端负责任,对患者极端热忱,对技术精益求精,面向基层、面向患者、无私无畏、任劳任怨,珍惜广大患者的信任,具备廉洁自律的高尚医德,是做医务工作者的骄傲和自豪。对照《医务人员医德规范》,组织全院医务人员开展“四查四看”活动,即查个人思想,看全心全意为患者服务的宗旨树得牢不牢;查技术水平,看是否精益求精;查服务态度,看对患者有无生、硬现象;查廉洁行医,看有无以医谋私,吃请拿红包现象,医院对查出的问题,及时处理,及时通报,及时纠正。

通过加强医德医风教育,我院医务人员的精神面貌产生了很大变化,针对危重病人多、手术病人多、卧床病人多的具体实际,全体医务人员超负荷工作,毫无怨言。为了照顾危重病人,有的医生护士连续加班加点,废寝忘食地工作,对患者,不论贫富贵贱都一视同仁。对经济上有困难的病人,医务人员慷慨解囊,奉献爱心,体现真情,良好的医德医风赢得患者及患者家属的敬重和赞美。

七、加强内部管理,完善和落实有关规章制度。

加强医院内部管理,落实长效机制。医院有针对性地进一步健全完善了“药品材料购销管理制度”、“职工廉洁自律规定”、“学习制度”、“精神文明和医德医风建设考核标准”以及“请并事假兑现工资的规定”等符合实际、便于操作的制度和规定,形成了加强管理的长效机制;实行药品集中招标采购制度,继续坚持“四定”和“质量高、价格低、售后服务好”的原则,认真考察后集体商议决定。此做法,杜绝了暗箱操作和收受“回扣”等违纪现象的发生,增加了工作透明度;积极推行院务公开制度。设立了院务公开栏,凡涉及到中层领导的任免、评先选优、晋升职称等职工关心的重要事项,都由科室推荐,集体评选,院务会研究决定;医院的财务收支,定期由财务科在院周会或年终总结会上公布。

八、加强廉洁自律,做到清正廉洁。

按照市、县党风廉政建设的具体要求,进一步落实好党风廉政建设责任制,本人在工作中做到以下几点:

(一)没有利用职务上的便利谋取利私利,收受请托人房屋、汽车等物品,或以明显低于市场的价格购买房屋、汽车等物品,或以明显高于市场的价格出售房屋、汽车等物品,或以劣换优及以借为名占用他人住房、汽车,或以其他交易形式非法收受请托人财物;

(二)没有利用职务上的便利为请托人谋取利益,以委托请托人投资证券、期货或者其他委托理财的名义,未实际出资而获劝收益”,或虽然实际出资,但获劝收益”明显高于出资应得收益,或为本人谋取预期的不正当利益;

(三)没有利用职务上的便利为请托人谋取利益,要求或者接受请托人以给特定关系人安排工作为名,使特定关系人不实际工作却获取薪酬,或授意请托人将有关财物给予特定关系人;

(四)没有违反规定在企业兼职、兼职取酬、从事有偿中介活动以及在职权管辖范围内的企业投资入股,或利用职务上的便利,为请托人谋取利益,由请托人出资,“合作”开办公司或者进行其他“合作”投资,或收受请托人提供的干股;

(五)从没有参加过赌博、为赌博提供条件或者为赌博活动提供保护等行为,以及利用职务上的便利为请托人谋取利益,通过赌博方式收受请托人财物。

(六)从没有违反规定收送现金、有价证券和支付凭证及贵重物品;

(七)没有在招商引资的帮办服务企业中以本人或他人名义领取报酬;

(八)没有利用职权和职务影响为配偶、子女、其他亲友及身边工作人员谋取私利,或者放任、纵容其利用职权和职务影响经商办企业或从事中介活动谋取非法得益;

(九)没有违反公务宴请活动有关规定,接受可能影响公正执行公务的宴请,以及违反规定在工作日午间饮酒;

(十)没有利用职权违反规定干预和插手建设工程招标投标、经营性土地使用权出让、房地产开发与经营等市场经济活动;

(十一)无其他违反领导干部廉洁自律规定的情况。

九、针对存在不足,认真加以纠正。

虽然自己一年来做了一点微不足道的工作,但距离党政组织及广大人民群众的就医需求还相差甚远。一是工作存在忽冷忽热,缺乏持之以恒的劲头;二是在管理工作中,步子迈的不大,手足没有放开、在个别事务的处理上手太软;三是管理水平不高,超前意识、负债经营的意识不够。

针对存在的问题,自己有信心和有决心带领班子成员认真学习、扎实工作、精钻细研,力求达到上级党政组织及广大人民群众的要求,为组织和人民交一份较为满意的答卷。

杜院长述职报告第2篇

述职述廉报告

各位领导同志们:

大家好

紧张的xxx年即将过去,回首一年来,在市委、政协、卫生局及医院党委领导下,不断开拓进娶求真务实、任劳任怨,较好的完成了组织交给的各项工作任务,有些工作受到了国家、盛市上级相关的肯定,现将今年工作的情况总结如下:

一、协助班子建设,务实发展,夯实医疗基础

班子建设形成坚强合力,今年是新一届领导班子建立的第一年,作为副手我尽心尽力协助一把手工作,加强班子建设,紧紧围绕“以市场为导向,创新经营思路及经营理念,主动适应医疗市场需求,力求科学地定位市场;坚持以人为本,着力推进科技兴院,人才强院战略,转变观念,树立“品牌”意识,“民生”意识,“有效地增强医院综合实力”的总体思路,以发展为主题,以结构调整、改革创新为动力,突出民生,突出服务,突出质量,突出重点,突出特色,开拓创新,狠抓落实。通过新一届领导班子精诚团结、各负其责、分工协作,使医院得以快速发展。

履行职责,整体推进医疗工作,医院领导班子各成员本着分工明确,团结协作的精神开展工作,我是具体负责全院医疗和社市卫生服务工作的副院长,随着新型农村合作医疗的开展、城镇医疗保险患者的增加以及社市卫生服务工作的大力改革,无形中增加了工作的压力,作为主管院长,我首先端正思想,把压力变动力,以“XXX二级乙等医院等级复核评价、质量管理年及创建国家卫生城检查活动”为契机,改革创新、求真务实、克勤克俭、无畏辛劳,在上级领导及一把院长的带领下,在全院职工的共同奋斗下,使医院在医疗服务质量、医疗安全、医疗水平、民生工作、新型农村合作医疗及社市卫生服务工作等方面均取得显著成绩,并在二级乙等医院复审、创建国家卫生城检查活动中受到专家组的一致好评。

医疗质量是医院生存之本。医院发展靠竞争,竞争核心是质量,在新的竞争形势下,我院坚持以病人为中心,以高新技术为先导,以发展重点学科建设和特色为导向去吸引病人。加强学科建设,提高医疗质量。按照“人无我有,人有我精,人精我特”的方略,我把医院未来发展定位在二甲医院基础上,调整结构,根据我院医疗需要的实际情况,把妇产科、口腔科确定为重点专科,并配备合理的梯队人才,为适应临床需要,今年还先后购置了全身彩超、CR、呼吸机、除颤机、无影灯、全自动手术床、电子阴道镜、母婴监护仪等大型仪器设备。并不断引进、开展新技术。

注重细节,抓住关键环节,做到持续改进,着力抓住以各大委员会为主的“六大重点”--医疗质量管理委员会、病案质量管理委员会、输血管理委员会、感染管理委员会、药事管理委员会、护理管理委员会。形成了一级抓一级,层层抓落实的领导机制和工作机制。成立院长直辖的质控小组,负责全院质量监控,健全院科两级质管组织,完善质控方案,从组织、领导、监控与分配等环节强化质量的管理,对基础质量、环节质量(会诊、抢救、术前讨论等)、终末质量定时检查、评比,并与奖惩挂钩。一是规范查房,建章立制。

严格执行三级医生查房制度,规定副主任医师每月查房率不得低于在院病人的50%,主治医师进行查房率必须达到100%;院内落实病人“四三”管理责任制:门诊、急诊、病房负责制、住院医师、主治医师、主任医师负责制、临床、医技、行政后勤人员负责制、院长、医务科、临床科室负责制。二是抓病案质量,特别是上架病历质量。要求各级医师规范医疗行为,严格操作常规,并定期抽10%的病历进行检查评比,对优秀病历进行奖励,对劣等病历进行曝光,质控罚款。三是强化医技质量。

加强医技人员技术培训及服务质量的改进,注重检测结果的符合率及准确率的监测,不断增设新项目以满足临床需要。今年新增设了独立的输血科,适应了临床输血安全的需要。强化医疗安全,构建和谐医患关系。今年进一步完善了医疗安全制度,落实医疗安全责任书,重新制定制订了《医疗风险防范及应急处理预案》《医疗风险预警机制》《医疗事故防范及处理预案》《重大医疗过失和医疗事故防范预案》等多个医疗安全防范与处置预案。

同时,重新修订并下发了70余种知情同意书,细化到外科系统甲状腺、肾脏、子宫肌瘤等每一种疾病都有单独告知书。院长坚持行政查房,医务科等职能部门坚持下科室参加早交班,严格督察13项核心制度落实,并帮助督促各科室建立完善了疑难讨论记录本、危重病例记录本、重大手术病人审批及会诊记录本和术前讨论记录本等医疗质量控制20个笔记本,提高服务水平,化解医疗风险。。

廉政建设成绩斐然,落实党风廉政建设责任制工作的各项规定,在院内重大敏感问题上能和院班子保持步调一致,在职工利益分配上、职称晋升上都倾向业绩突出的重要岗位、风险岗位,重大决策都及时的在中层例会、全员职工代表大会上通过,做到公开公正。在药品、器械、物品采购等问题上都由所需科室提出计划单,重大投资项目都能亲自带队,与所需科室负责人负责考察调研后操作,实行阳光政务,增加透明度。对党和群众赋予的权力要珍惜,从不搞阳奉阴违、自行其事;坚持重大事项请示报告,踏踏实实的办事。

二、做好党派工作,为绿园市发展建设竭尽全力。

作为市政协主席,我坚持学习党的方针政策,并认真贯彻落实,带领民革总支全部党员,在市委、市政府、市政协、市统战部的领导下,深刻理解各民主党派与中国共产党“长期共存,互相监督,肝胆相照,荣辱与共”的方针,继续保持科学发展观,认真履行政治协商、民主监督、参政议政职能,为发展我市经济建设出谋划策,经过认真调研,在政协会议上提出许多建设性提案。

一年来的工作,我切身体会到,医院的医疗工作取得了可喜成就,关键在市各级领导对医院医疗工作的大力扶持,关键在于一把院长和院领导班子真抓实干,勇于争创,全院上下干部职工辛勤努力。至于我个人,只是尽了我应尽的职责和义务。同时,我也清醒地意识到,在业务知识,工作方法、调研指导、医疗管理方面还存在不足,需要进一步改进和提高,决心在今后的工作中,不断提高自己的工作能力和政治素质,增强开拓创新精神和扎实工作作风,为医院的工作有新跨越做出更大的努力。

杜院长述职报告第3篇

任期工作总结

贵德县人民医院院长谢峰

本人自2017年10月开始担任贵德县人民医院院长职务。任职的三年来,在县委、县政府的正确领导下,在卫生主管局的精心指导下,在同志们的密切配合下,带领班子一班人,恪尽职守,聚力凝心,开拓创新,忘我工作,正确行使党和人民赋予的权力,圆满完成了上级交办的各项工作任务。医院各项事业稳步发展,特别是在人才培养、引进人才、改善就医环境,增添新设备、开展新项目以及实行绩效工资制度,激发了职工的工作积极性等方面做出了一定的成绩。使医院的社会影响力与日俱增,赞誉度有所提高。医院先后被评为“省级先进集体、省级卫生工作先进单位、省级卫生工作优秀领导班子、州级先进集体、州级文明单位”。我个人也被授予“省级医改先进个人”。下面我就三年的工作情况报告如下:

一、加强政治业务学习,提高管理水平

任职以来我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和习近平系列重要讲话精神,坚决贯彻执行党的路线、方针、政策,积极组织职工开展转变干部作风加强效能建设活动,特别是党的十八大胜利闭幕后,我及时组织职工学习十八大精神,并结合十八大报告中提到的医疗卫生改革政策指导医院改革发展方向。通过学习,进一步提高了自己的管理水平和执政能力。同时教育广大医务人员树立正确的世界观、人生观和价值观,引导职工牢固树立全心全意为病人服务的思想,促使医院改革朝着正确方向前进。

2、加强班子队伍建设,完善各项管理规章制度

新班子调整后,我首先抓好班子队伍建设,摸清医院现状、了解职工思想动态。经常主动与各位副职谈心交流,相互沟通,班子之间能以诚相待,互相信任,互相支持,从而维护了班子的整体形象。在小问题上做到了敢于承担责任,遇到重大问题,本人做到了注重发扬民主,集思广益。进而避免了重大失误,也增强了决策的科学性、准确性。为进一步加强医院管理,我组织班子对医院原有管理制度和目标管理方案进行修改、补充和完善,修订了比较科学、规范的贵德县人民医院《管理制度》和《奖惩办法》,进一步调动了职工工作的积极性。

在廉政方面、加强管理和督查力度,着眼防范,注重自身教育,为廉政建设责任制的深入开展奠定了坚定的基础,强化自身素质,提高“防腐”的免疫力,几年来,坚持带领广大职工学习先行,把增强党性观念作为指导,把“三个代表”重要思想贯彻工作到各个环节。 认真落实民主集中制,围绕中心,服务大众,切实摆正自己的位置,做到了识大体、顾大局,从根本上树立了全心全意为人民服务的意识。认真执行《廉政准则》,真正把《廉政准则》落到了实处,达到了各项要求。 做到了公平正道,以身作则,抵制诱惑。同时,严格管理和带领广大干部职工严肃工作纪律,定期组织学习。与县政府、卫生局签订了《党风廉政责任书》,与各科室主任及职工签订《党风廉政责任书》,与临床科室签订《不收受红包、回扣》协议,严格要求自己,并严格要求职工,几年来,未发生廉政方面的问题。

三、深化卫生体制改革,全面推进公立医院改革

1、加强组织领导,科学制定医院综合改革方案。自2017年上任后,我认真贯彻落实省州县深化医药卫生体制改革会议精神,带领院领导班子就我院医药卫生体制现状、存在问题、改革方向进行深入调研。在认真调研的基础上,出台了《公立医院改革试点工作实施方案》、《岗位设置实施方案》、《绩效工资分配及考核实施办法》、《基本药物零差率销售实施方案》、《实行国家基本药物实施方案》《人事制度改革实施方案》、《实行全院聘用制度实施方案》等规章制度。为深入开展公立医院改革奠定了政策基矗

2、推行以绩效工资为核心的分配制度。按照省州县推进公共卫生机构与基层医疗卫生单位绩效工资的实施意见精神,结合医院实际,我与班子其他成员主持修订和完善了医院薪酬制度和收入分配激励约束机制。初步建立了多劳多得、优绩优酬、同工同酬的管理制度,合理拉开收入差距,重点向临床一线、关键岗位、业务骨干和作出突出贡献的人员倾斜。充分调动了医院管理人员和医务工作者的工作积极性。

3、加强临床用药管理,切实降低医药费用,解决群众看病贵问题。按照省州县关于推进国家基本药物制度实施的有关要求,从2017年年底开始,我院全面配备和使用国家基本药物,截止2017年10月份,院内国家基本药物品种达316种,基本药物配备使用率达85%,并把基本药物全部纳入了基本医疗保障药品报销目录。广大农牧民群众看病就医费用一定程度上有了明显下降。充分发挥药事委员会和临床药师作用;认真开展抗菌药物专项整治行动,开展业务培训,加强合理用药监测,规范抗菌药物临床应用管理。使全院的抗菌素的应用得到了进一步的规范。

4、认真执行药品零差率销售政策,全面落实药品零差率销售制度。我担任院长职务以来,进一步坚持医院公益性质,在保证药品质量的前提下,切实降低药物价格。从2017年年底开始,我院所有药品和一次性耗材、材料零差价销售。

2017年12月---2017年11月药品零差金额为145万元,2017年12月--2017年9月累计药品零差金额为621万元,三年来,认真执行药品零差率销售,着力解决了看病贵的问题,让党和政府的惠民政策普照贵德百姓。

5、加快推进基本医疗保障制度建设,全面推行住院及门诊大病按病种付费。正在探索按人头付费、总额预付等支付方式改革。在一般诊疗费方面,凡是参加了新农合的患者在医院普通门诊就医时,患者只需支付一般诊疗费的自付部分;患有多种疾病的患者就诊只收取一次一般诊疗费;住院患者不收取一般诊疗费;对于换药、针灸、理疗、推拿等一个疗程内需要提供多次间断性诊疗服务的情形只收取该疗程内首次一般诊疗费。

在先住院后结算方面,为方便患者更快接受医疗服务,切实解决群众看病难看病贵问题,我院自2017年9月起全面推行“先住院后结算”服务模式。对符合条件的患者实行住院“零押金”,患者可先住院诊疗,出院时结算并缴纳个人负担的住院费用,确保群众不因缴不起住院押金而延误治疗。对医保患者实行住院费用垫付制度。自2017年10月份开始实行“先住院后结算”制度以来,我院共收住病人14438人次,其中达到享受标准的6866人次,占47.6%,欠款0人次。

在分级诊疗制度落实情况,为加快实现小病不出乡、大病不出县和绝大多数的患者在县内治疗的医改工作目标,进一步缓解广大人民群众“看病难、看病贵”问题,坚持患者知情自愿原则;就近分级治疗原则根据病情需求,就近治疗。因病情需要转上级医院治疗的坚决按程序转上级医院或专科医院治疗,上转病人病情稳定后,上级医院应及时将病人转回基层医院作进一步的康复治疗;医技资源共享原则,认真落实同级医院检验检查结果互认的相关规定;“无缝隙”对接原则。逐步建立上下协调、严密有序、高效实用的转诊渠道,为患者享受到分级诊疗带来的连续、完整、快捷、有效、价廉的医疗服务。自2017年10月份分级诊疗实施以来,我院共向省级医院及时转诊病人3146人(其中主动要求转院1569人,符合转院1399人,急重178人),转诊率19.8%。我院认真执行各项新农合制度,通过药品零差率销售、降低检验检查费用、临床规范处方用药等措施,使新农合病人平均住院费用控制在较合理的范围之内,让广大患者群众充分享受到新医改带来的惠民政策。

6、建立长期稳定的引人育人机制。自我担任院长以来,积极向上级主管部门争取人员编制。近三年来为医院招录补充医护、财务及后勤人员, 其中通过县上统一招录48人(同工同酬)。通过青海省县级公立医院和基层医疗卫生机构公开招聘平台,共为医院招聘专业技术人员24人(正式职工),其中医疗19人,护理5人,目前所招人员全部上岗工作。在一定程度上缓解了专业技术人员紧缺的困难,制定了医院人才发展中长期规划,稳定了专业技术人员队伍。

同时加大了在职人才的培养力度,在主管部门和领导的大力支持下,认真落实。经过我和其他班子成员的共同努力,县医院分别与沈阳军区210医院、张家港市第一人民医院建立了长期的对口支援帮扶关系。三年来,解放军210医院先后派出9名不同专业的临床专家来我院进行技术帮扶,每期帮扶3个月,对我院的医疗技术水平、病历质量、护理质量等方面进行技术帮扶。张家港市第一人民医院从2017年开始,每年为我院无偿培训医务人员5人,同时向我院捐赠临床急需的医疗设备。

截止今年10月底,,累计为我院培训35人次,捐赠各类设备价值达50余万余元。在沈阳军区210医院和张家港市第一人民医院的的技术支援下,医院于2017年9月开展了腹腔镜胆囊手术同时与青海省人民医院、省二医院、省儿童医院签订了对口帮扶协议,一定程度上增强了医疗服务能力。。

同时按照“请进来、走出去”的学习方针,我院2017年共派出培训人员66人次、2017年派出培训40人次、2017年1-10月份,共培训81人次,其中长期培训14人次,短期培训67人次。通过培训学习,医务人员不断更新了新理念、新技术,并很好地应用于临床,为提高医院的医疗质量起到了促进作用。

7、医疗卫生信息化建设快速发展。我带领医院领导班子按照立足院情、资源共享的工作思路,先后开通了门诊就医一卡通系统、医生护士工作站系统、病人自动查询系统、检验报告自动打印系统,自动叫号系统、医院内网共享、放射无胶片化系统、无纸化数字医疗服务等,实现了信息、资料共享,提升了医院的服务水平与核心竞争力。信息化工作走在了全省县级医院的前列。特别是远程会诊系统,截止目前,通过远程会诊系统网上接受北大人民医院、省人民医院网上会诊10次,专科培训43次,远程授课和指导培训达1286人次,网上预约挂号7次。通过远程医疗平台,使医务人员和患者得到了国家及省级医院专家的培训和快速有效诊断,为患者节约了大量的时间、人力和财力,减轻了老百姓看病的负担。得到了患者群众的一致好评。

四、加大医疗设备投入,提高诊疗服务能力

为提高医院诊疗水平,最大限度满足不同层次患者的就医需求。我带领院领导班子多举措改善就医环境,三年来,购置设备达2000余万元。2017年引进美国通用双排螺旋CT、美国通用腹部彩超。2017年引进德国西门子心脏彩超、美国贝克曼全自动生化分析仪、化学发光免疫分析系统、迈瑞全自动血液分析仪。2017年引进华润万东DR、手术腹腔镜等大型高端医疗设备10余(台)件,初步运行效果良好。

特别是2017年斥资220余万元建成的高压氧仓,为高原病患者的治疗、康复带来良好的效果。另外投入96万元的血库已建成,并通过省级达标和人员培训,已开始工作。此外,医院积极争取盛州卫生主管部门的支持,2017年至今,各级政府共为医院配发4辆依维柯救护车、1辆巡回医疗车,价值约132万元。这些设备的应用,极大的满足了我县患者的就诊需求,让全县10余万人民群众足不出户便可享受到现代化高端设备带来的便利。

五、积极开展对口帮扶和巡回医疗义诊活动

认真开展免费巡回医疗,三年来,我院共派出医务人员163人次为广大农牧民群众看并做健康指导。共诊治病人7521人次,做辅助检查562人次,健康宣传7138人次,发放宣传资料24500余份,免费发放药品48861元。

认真执行上级部门关于对口帮扶乡镇卫生院的安排部署,采取形式多样的对口支援措施。医院选派经验丰富的中级及以上职称医护人员长期、轮流进驻到新街、当车、拉西瓦、常牧等乡镇卫生院参与帮助、指导临床医疗、护理等业务工作,通过临床诊疗示范、教学查房、病案讨论、举办培训班和讲座等形式,重点帮助乡镇卫生院培养一批骨干人才。同时无偿接受、优先安排各乡镇卫生院技术人员到县医院进修学习,促进受援单位人才队伍建设。三年来,累计为乡镇卫生院免费培训50余人次。2017年,向新街卫生院捐赠价值1万余元的检验室设备。

2017年,医院为当车卫生院无偿修建医疗用房,捐赠价值5万余元医疗设备和办公用品。2017年,向常牧中心卫生院、当车卫生院免费赠送价值10余万元救护车共2辆。通过技术帮扶、赠送医疗设备等措施,为当地农牧民群众就诊提供了极大的便利,得到了群众一致好评。。

六、重视医疗纠纷处理、促进医院和谐发展

自2017年上任以来,我带头认真执行各项医疗相关法律法规,引导广大医务人员尽心尽力,遵守法律法规和遵守医疗常规,高度重视院内医疗质量,聘请了医疗法律顾问,并且签订了合同,建立了一整套规范的投诉处理机制,设立医患投诉办公室,将电话投诉、来访投诉患者姓名、投诉缘由等因登记,按照实事求是的原则,对照奖惩办法,对存在服务态度不端正等问题的医护人员采取通报、经济处罚等处理措施,并将处理结果反馈给患者。提高了医护人员的服务水平,增进了医患和谐,提高了医院的公信力。三年来,我院未发生过重大医疗事故。

七、积极创建优质护理服务示范工程活动

2017年年底,我院按照州县卫生主管部门的文件要求和安排部署,遵循“以人为本,以患者为中心”的服务理念,夯实基础护理,扭转由患者家属或家属自聘护工承担患者生活护理的局面,使护理工作既能让患者、社会和政府满意,也能让护士、医生和医院满意。为了方便患者,我们先后开展了导诊台免费测量血压、提供开水等人性化服务,各病区病房制作悬挂了适合本病区的健康教育宣传册,方便家属及家属查阅了解相关疾病知识,设立便民服务盆,为患者免费提供送粥、送红糖水、洗头、修剪指甲、温水擦洗、喂饭、协助大小便等优质护理服务措施。截止今年10月底,全院护理人员累计为患者洗头271次、剪指甲206次、洗脚17次、床上擦浴48次、更衣喂饭31次、协助取药52次、免费送粥2389次、送红糖水654次、送洗脚水5289次。这些优质服务措施的实施,确实得到了广大患者及家属的普遍好评,患者满意度得到了很大的提高。

进一步提高护理人员的技能操作水平,医院采取举办技能比赛、加强培训考核等措施,增强服务意识,更新服务理念,提高护士素质,使我院的服务质量和护士水平迈上了一个新台阶。

八、进一步抓好党建工作党建方面

作为党支部书记,我切实履行党委主体责任。我们把党建工作,做为一件大事来抓,列入重要议事日程,进行精心安排部属。自2017年开始,医院先后开展以“党在我心中”、“放飞中国梦”等主题演讲。进行了庆祝“建党85周年”、 “建国65周年”大合唱等活动,既丰富了广大职工及党员的业余生活,又增强了职工的思想觉悟。

认真履行结对帮扶村社责任,2017年建党节来临之际,我们为古城社区党支部的28名老党员和村民进行了义诊,并免费发放药品5000余元。2017年春节,向城北村委会赠送价值近10000元的办公用品,为20名老党员送去了价值2000余元的慰问品。2017年建党节来临之际,组织党员医疗队到我院联点的城北村进行义诊工作,为城北村居委会新修建的党员活动室帮扶办公资金5000元,免费为前来义诊的村民量血压,发放药品,宣传常用医学知识,耐心解答村民提出的疾病问题,给20名老党员送去价值3000余元生活慰问品,受到了村民的的一致好评。

2017年3月,医院党支部根据县委和卫生局党支部安排部署,在医院开展了历时八个月的群众路线教育实践活动。在县委的正确领导下,在县委第五督导组和卫生局第一督导组的精心指导下,医院领导班子认真开展学习教育,并围绕班子作风建设和“四风”方面的问题,结合了医疗卫生工作发展,深入自查,广泛征求意见,深刻反思,边查边改,取得了较好成效。2017年4月中旬,州委督导组来到医院,现场调研党的群众路线教育实践活动开展情况,给予了高度肯定,现已圆满结束。

九、发挥工会组织优势、促进医院可持续发展

我和院领导班子各成员认真贯彻落实县委、县政府的和县总工会的安排部署,以创建先进职工之家为载体和纽带,紧密团结,扎实工作,全面履行了工会职能,切实维护了职工的合法权益,有效促进了医院各科室的思想建设、组织建设和作风建设。我们开展丰富多彩的群众文化体育活动,自2017年起,每年组织一次院内职工篮球比赛,开展一次“以党建为主题”的职工演讲,进行一次工会“趣味杯”赛事活动。开展”医师重温誓言”,在工作之余进行“急救技能知识竞赛”、开展“金针神手”等业务活动,既激励了职工的工作积极性,陶冶情操,增强了体质,又培养了职工顽强拼搏、积极向上的作风。今年11月又开展了“志愿者活动在医院的”倡议,在医院内开展志愿服务,为门诊老弱病残、行动不便的群体和需要帮助的患者提供帮助,减轻患者身心痛苦;以加强医患沟通为前提。采取为门诊及住院患者提供导医、咨询、投诉、反馈等形式开展工作,增进医患双方相互理解和信任,创建温馨、优质、充满人文关怀的就医环境;

工会工作机制不断完善,每年职代会严格按照规定程序召开。我们认真听取院内各职工代表代表提出的有利于医院发展的意见建议,通过职代会、就设备购置、增加人员等重大问题上高度重视,组织召开会议,认真探讨、给予答复及解决相关问题。自2017年至今,职代会上共征求到36条意见建议,经过我们梳理归纳,先后制定完善了奖惩办法、请销假制度等规定。既体现了工会的权威性,又落实了职工群众的意愿。

在遵守相关制度的前提下,从人性关怀角度出发,我们制订了有关职工生并职工子女升学、职工亲属病逝探望规定。自2017年实施以来,共有 90余名职工得到了院领导及工会的慰问及探望,慰问金共计35000余元。职工深深体会到医院这个大家庭的温暖,增进了干群关系,更好的促进了医院健康、和谐的发展,2017年被评为海南州工会系统先进集体。

十、医院整体搬迁进展情况

贵德县人民医院始建于1954年,近年来医疗业务量大幅上升,在建筑位置和发展空间上受到周边环境的已无法扩展,医院的硬件等相关资源已经不能实现满足我县人民群众综合医疗保健服务要求。为进一步提升我县医疗工作卫生水平,根据县级医院综合改革有关文件要求,按照省州县卫生工作会议安排部署,我积极向有关部门申报医院整体搬迁项目立项报告,在主管部门和领导的大力支持下,在我和院领导班子的共同努力下,贵德县人民医院整体搬迁项目已获上级部门批准立项,该项目规划总用地面积59067(88.6亩)平方米,总建筑面积30830.91平方米,其中新建建筑面积28289.14平方米,拟建建筑面积2541.77平方米。开设床位350床。项目总投资1.5076亿元。目前该项目已完成图纸设计,经县政府办公会议研究通过,开始施工招标,预计2017年4月施工。

十一、业务收入

2017年完成门诊64781人次,收治住院病人4062人次,

2017年完成门诊7.8万人次、收治住院病人5600 余人次,业务收入达到3275 万元;2017年完成门诊9.3万余人次、收治住院病人7000余人次,业务收入达到3722万元。今年1-10月,完成门诊8.4万余人次,同比去年同期增长16.9%,住院5101人次,同比去年同期增长15.2%。业务收入达到3790万元,同比去年同期增长14.2%。

十二、下一步工作打算

这些成绩的取得与上级领导的支持和关怀是分不开的,与不懈的锐意进取和团结协作分不开,与全体职工的辛勤工作与大力支持分不开,与社会和广大患者的的关注分不开,在此,我深表感谢。

三年以来,尽管我在工作上取得了一些成绩,但仍然存在一些问题和不足。一是运用科学发展理论分析、解决问题的能力有待进一步提高;二是管理制度和管理规范执行还有不到位的地方;三是人民群众对医院服务感到不方便、不放心、不满意的问题仍然比较突出。对这些问题,我需要长期不屑的努力,特别是人才培养和技术力量提高方面需要几年甚至更长的时间才能完全解决。四是医院整体技术水平和服务能力与群众日益增长的需求还有一定的差距。在今后的工作中,我一定要认真改正,以更高的标准要求自己,团结班子,打造队伍,努力在内涵建设上下功夫,在服务群众上想办法,在医院可持续发展上更注重,在关心职工问题上更用心,为将贵德县人民医院打造成藏区一流的县级医院而努力,为贵德县的医疗卫生事业添砖加瓦,努力推动医院工作再上新台阶。

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